Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Проблемы с печатью и сканированием обсуждаем здесь.
Правила форума
Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа.
Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 21 авг 2017, 14:58

slant писал(а): Может и аппаратная...
Меня смущают вот эти строки после команды dmesg:
[11843.337495] intel_powerclamp: Stop forced idle injection
[11844.407959] usb 3-2: new full-speed USB device number 16 using xhci_hcd
[11844.548664] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0458, idProduct=201b
[11844.548666] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=0, Product=1, SerialNumber=0
[11844.548668] usb 3-2: Product: 600DPI USB Scanner
[11845.398843] usb 3-4: USB disconnect, device number 6
[11845.399023] usblp0: removed
[11846.543963] usb 3-4: new high-speed USB device number 17 using xhci_hcd
[11846.691502] usb 3-4: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=3311
[11846.691504] usb 3-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[11846.691506] usb 3-4: Product: ML-371x Series
[11846.691507] usb 3-4: Manufacturer: Samsung
[11846.691508] usb 3-4: SerialNumber: Z5H9B8G
Это при том, что сканер подключен к usb, как и принтер ML-371x Series, но записи, что он отключен, нет. Больше я ничего не понимаю в этих цифрах...
Последний раз редактировалось пользователем 1 Lumenman; всего редактировалось раз: 21

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 15:09
Решено: 5
Поблагодарили: 110 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение slant » 21 авг 2017, 14:59

Загнал вывод вашей ошибки в гугл: первый же линк ведет на форум с такой же проблемой, и советом:

Выполнить такую последовательность команд в терминале

Код: Выделить всё

cd /usr/share/sane/gt68xx
sudo wget http://www.meier-geinitz.de/sane/gt68xx-backend/firmware/ps1fw.usb
sudo chmod 755 /usr/share/sane/gt68xx/ps1fw.usb
sudo mv -v /usr/share/sane/gt68xx/ps1fw.usb /usr/share/sane/gt68xx/PS1fw.usb
По отзыву вопрошавшего - ему помогло.

Смысл этой манипуляции - выставляются права на файл, и меняется регистр букв в имени прошивки. Проверьте для вашей - права на файл и регистр букв.

И попробуйте отключить USB кабель от вашего принтера на время тестов.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 21 авг 2017, 15:04

slant писал(а): Выполнить такую последовательность команд в терминале
Только что выполнил, вот:

Код: Выделить всё

scanimage -T
scanimage: open of device gt68xx:libusb:003:025 failed: Invalid argument
Ошибка сегментирования
Теперь новая ошибка "Сегментирования" :dash2: Upd: ошибка Сегментирования больше не высвечивается, теперь просто scanimage: open of device gt68xx:libusb:001:017 failed: Invalid argument
Последний раз редактировалось пользователем 1 Lumenman; всего редактировалось раз: 21

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 15:09
Решено: 5
Поблагодарили: 110 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение slant » 21 авг 2017, 15:06

Виноват - я строчку потерял. Не имелось в виду что надо вам именно дословно это делать - просто по аналогии проверить вашу прошивку. Сори.

Аватара пользователя

Chocobo
Сообщения: 5570
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 19:57
Решено: 130
Откуда: НН
Благодарил (а): 411 раз
Поблагодарили: 1448 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Chocobo » 21 авг 2017, 15:08

Lumenman писал(а): смущают вот эти строки после команды
[11845.398843] usb 3-4: USB disconnect, device number 6
Здесь отключения про порт 3-4, где и подключен принтер, записи про сканер остановились на предыдущей строчке

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 21 авг 2017, 15:20

Chocobo писал(а): записи про сканер
Да, вы правы. Переподключил сканер и последние строки такого вида:

Код: Выделить всё

[13760.040974] usb 3-2: new full-speed USB device number 58 using xhci_hcd
[13760.182077] usb 3-2: New USB device found, idVendor=0458, idProduct=201b
[13760.182081] usb 3-2: New USB device strings: Mfr=0, Product=1, SerialNumber=0
[13760.182083] usb 3-2: Product: 600DPI USB Scanner
На данный момент это устройство 58 (gt68xx:libusb:003:058). Но, все равно, ниче не понимаю... Что с ним или с ноутом случилось... Как такое может быть, что даже переустановка на 18.1 (где он ранее работал) не решает проблему... С виндой 7 работает и то, получилось так, что установил дрова на чистую ОС. Если их попытаться установить на обновленную - не установит (выдаст ошибку, что не поддерживается). Это небольшое отступление по поводу почему сканер работает на Винде :) Главное - он физически исправен.
Последний раз редактировалось пользователем 1 Lumenman; всего редактировалось раз: 21

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 21 авг 2017, 15:21

slant писал(а): Не имелось в виду что надо вам
та ладно, тут уже любой совет в пользу) кажись, этот файлик ps1fw.usb под другой сканер... Смена прав и ригистра букв не помогла.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 22 авг 2017, 11:27

Если следовать инструкции из https://wiki.archlinux.org/index.php/SANE, то If you get an "Invalid argument" error with xsane or another sane front-end, this could be caused by one of the following reasons:
1. Missing firmware file - нет, файл прошивки (ccd548.fw) имеется и он лежит тут /usr/share/sane/gt68xx
2. Wrong firmware file permissions

Код: Выделить всё

# chown root:scanner /usr/share/sane/SCANNER_MODEL/FIRMWARE_FILE
# chmod ug+r /usr/share/sane/SCANNER_MODEL/FIRMWARE_FILE

Сделано, не помогает.

3. Multiple backends claim scanner (поиграться с /etc/sane.d/dll.conf), например:

Код: Выделить всё

epson2
#epson
или

Код: Выделить всё

#epson2
epson
Я закомментировал (#) все записи, кроме gr68xx - не помогает

4. Communication via xHCI not working (older scanner models) - подключил сканер к usb2 - не помогает.

5. Slow startup - см. п. 3.

6. Device busy - если я правильно понял, нужно добавить пользователя в группу scanner. Добавил, не помогает.

7. Permission problem
In our example we see the scanner: Bus 001 Device 006: ID 03f0:2504 Hewlett-Packard. Here 03f0 is the vendorID and 2504 is the productID.
Now open /usr/lib/udev/rules.d/49-sane.rules and see if there is there is a line with the vendorID and productID of your scanner. If there is not any, create the new file /etc/udev/rules.d/49-sane-missing-scanner.rules, with the following contents:
ATTRS{idVendor}=="vendorID", ATTRS{idProduct}=="productID", MODE="0664", GROUP="scanner", ENV{libsane_matched}="yes"
Save the file, plug out and back in your scanner and the file permissions should be now correct.

У меня нет файла /usr/lib/udev/rules.d/49-sane.rules и его создание ничего не меняет, НО у меня есть файл /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules в котором уже имеется строчка ATTRS{idVendor}=="0458", ATTRS{idProduct}=="201b", ENV{libsane_matched}="yes". Так же, я раскомментировал изменил и строчку

Код: Выделить всё

# For Linux >= 2.6.22 without CONFIG_USB_DEVICE_CLASS=y
# If the following rule does not exist on your system yet, uncomment it
ENV{DEVTYPE}=="usb_device", MODE="0666", OWNER="root", GROUP="root"
Вообщем, ничего не помогает :cray2:


Unborn
Сообщения: 795
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 10:36
Решено: 15
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 120 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Unborn » 22 авг 2017, 12:32

Lumenman, а sane-utils установлен?
Вот 2011 год - https://help.ubuntu.com/community/Geniu ... ageVivid4X
Даже у гентушников такая проблема без ответа - http://gentoo.ru/node/23469

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 22 авг 2017, 13:34

Unborn писал(а): а sane-utils установлен?

Код: Выделить всё

sudo apt-get install sane libsane sane-utils
[sudo] пароль для user: 
Чтение списков пакетов… Готово
Построение дерева зависимостей       
Чтение информации о состоянии… Готово
Уже установлен пакет sane самой новой версии (1.0.14-11).
Уже установлен пакет libsane самой новой версии (1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1).
Уже установлен пакет sane-utils самой новой версии (1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.1).
обновлено 0, установлено 0 новых пакетов, для удаления отмечено 0 пакетов, и 0 пакетов не обновлено.
Я много инфы перерыл, наверное это какой-то баг... Одного пока не пойму, почему переустановка системы всё изменила? Что изменилось после переустановки? Куда можно написать о баге?

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 15:09
Решено: 5
Поблагодарили: 110 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение slant » 22 авг 2017, 13:38

Lumenman писал(а): Одного пока не пойму, почему переустановка системы всё изменила? Что изменилось после переустановки?
Куча апдейтов появилось. При установке новой системы выполняется обновление безопасности. Причем эти пакеты приходят во все релизы - от 18.0 до 18.2 за редким исключением. В одном из пакетов могли что-то поломать - такое изредка бывает, к сожалению.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 22 авг 2017, 13:44

slant писал(а): В одном из пакетов могли что-то поломать - такое изредка бывает, к сожалению.
Ладно, надеюсь, что исправят когда-то. Просто, я теперь не знаю, если и покупать новый сканер, то какой? :joke: А то опять такая байда приключится и... нет, на Винду я не перейду уже никогда :vic:

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 22 авг 2017, 13:56

slant писал(а): В одном из пакетов могли что-то поломать
Кстати, вот тут https://askubuntu.com/questions/688642/ ... 4-to-15-10 пишут, что это действительно баг и нужно установить другие версии некоторых пакетов, в частности: libjpeg62-turbo_1.4.80-115-gfb907b2-1_amd64.deb, libsane_1.0.25+git20150927-1_amd64.deb, libsane-common_1.0.25+git20150927-1_all.deb . Только, я не понимаю где их найти и как устанавливать...

Аватара пользователя

darkfenix
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 10:36
Решено: 9
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 103 раза

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение darkfenix » 22 авг 2017, 15:30

Lumenman писал(а): Только, я не понимаю где их найти и как устанавливать
Скачать думаю можно тут.
А перед установкой удалить одноименные пакеты в вашей системе. Затем установить те что скачали dpkg -i /путь_до_папки/с_пакетами/*.deb. После этого запретить этим пакетам обновляться(точно команду не помню, поищите на предмет apt hold). Как-то так.

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 15:09
Решено: 5
Поблагодарили: 110 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение slant » 22 авг 2017, 16:18

Lumenman писал(а): Ладно, надеюсь, что исправят когда-то. Просто, я теперь не знаю, если и покупать новый сканер, то какой? А то опять такая байда приключится и... нет, на Винду я не перейду уже никогда
У меня подобная ситуация (тоже сканер, но у него вообще нет поддержки в sane, и даже в новых виндах) решена через виртуальную машину с виндой XP и пробросом туда USB порта. Используется исключительно для сканирования. Заодно решается проблема распознавания текста - в линуксе с этим тоже не очень, увы.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 23 авг 2017, 07:57

slant писал(а): решена через виртуальную машину с виндой XP и пробросом туда USB порта
но... но у меня и через виртуальную ХР не работает :dash2: Пишет, что сканер не найден. Я думаю, что виртуалка "видит" только через основную ОС, т.е Линукс (это предположение). Странно, что команда scanimage -L таки выводит device `gt68xx:libusb:001:019' is a Genius Colorpage Vivid4x flatbed scanner , но ни Минт, ни Виртуалка не может его "подключить". Мистика какая-то :-D
Без виртуалки пробовал на "новом" сканере (есть у меня полурабочая МФУ со сканером) - все работает.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 23 авг 2017, 08:29

slant писал(а): решена через виртуальную машину с виндой XP
Хах) Подключил через виртуалку VirtualBox WinXP. Добавил себя в группу vboxusers и сканер появился, даже сканирует :)

Код: Выделить всё

sudo usermod -a -G vboxusers %username%
По видимому, использование Виртуальной ОС - это пока единственное решение. Спасибо :bravo:
С Линукс Минт - глухо. Экспериментировать с пакетами я не буду. Те версии пакетов, о которых писал выше, я не нахожу, а сносить и ставить всё подряд не буду. Повторюсь - пока буду виртуалкой пользоваться. Но любые другие идеи и варианты приветствуются.

ЗЫ. Все сие доказывает, что проблема не в сканере, т.к он работает на Винде и через Виртуалку с Виндой, а проблема в самом Минте, т.е это либо какой-то баг или проблема в каких-то пакетах.

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 31 авг 2017, 14:17

В общем, я не знаю КАК, но сканер заработал :magic: . Я хотел запустить его через Wine, подумал раз через виртуалку с Виндой работает, знач должен и через Wine. Но он не заработал (ясное дело). Потом, я взял и скопировал файл (драйвер) CCD548.fw из папки /home/user/.wine/drive_c/Program Files/ScannerU в /usr/share/sane/gt68xx и... сканер заработал. Это при том, что я уже копировал таким образом этот файл, но только с Винды, и этот файл был в той папке (туда поместил его сразу). Скопировал, имя файла не менял (большими буквами). Так же, не менял права на файл, (копировал под рутом). Перед тем, как он начал работать, два раза выбивало ту же самую ошибку, стоило копирнуть файл и.. в общем, все работает. Повторюсь - я не понимаю в чем была проблема, если я ранее проделывал тоже самое (копировал файл с Винды), но сканер отказывался работать... Всем спасибо за советы и помощь :vic:

Аватара пользователя

Автор темы
Lumenman
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 20 авг 2017, 01:13
Откуда: Ukraine
Благодарил (а): 1 раз

Не подключается сканер Genius Colorpage Vivid4x

Сообщение Lumenman » 31 авг 2017, 20:46

Тему можно закрывать.

Вернуться в «Принтеры, Сканеры, МФУ»