самопроизвольное выключение

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

PetrMihailov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2021, 23:30
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#21

29 мар 2021, 01:08

Доброго дня друзья! Подобная ситуация - самопроизвольное выключение ПК при простых загрузках системы: серфинг, редакция документов.... иногда в процессе обновления системы.
После этого захожу в TTY2 ( ctrl + alt + F2) перед загрузкой ОС и делаю обновление системы ( upgrade) - иногда после такой манипуляции штатно загружаюсь в графический интерфейс ОС, иногда нет, и приходится повторять (upgrade). Температура процессора нормальная - 27-28*С. Материнской платы - 27-28*С.

В общем - ситуация с выключением стабильно повторяется.
На большее по исправлению, знаний и собственных мозгов не хватает. Прошу помощи.

Mint Железо и сведения об ПК.png
Система - LM 20 X64 XFCE
Железо - свежее, конца 2020 года.
System:
Kernel: 5.4.0-70-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0
Desktop: Xfce 4.14.2 Distro: Linux Mint 20 Ulyana base: Ubuntu 20.04 focal
Machine:
Type: Desktop Mobo: ASRock model: A320M-ITX serial: <filter>
UEFI [Legacy]: American Megatrends v: P6.50 date: 12/09/2019
Battery:
Device-1: hidpp_battery_0 model: Logitech Wireless Mouse
charge: 55% (should be ignored) status: Discharging
Device-2: hidpp_battery_1 model: Logitech Wireless Keyboard
charge: 55% (should be ignored) status: Discharging
CPU:
Topology: Quad Core model: AMD Ryzen 5 2400G with Radeon Vega Graphics
bits: 64 type: MT MCP arch: Zen L2 cache: 2048 KiB
flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm
bogomips: 57602
Speed: 1598 MHz min/max: 1600/3600 MHz Core speeds (MHz): 1: 1961 2: 1533
3: 1533 4: 1533 5: 2275 6: 1533 7: 1533 8: 1532
Graphics:
Device-1: AMD Raven Ridge [Radeon Vega Series / Radeon Vega Mobile Series]
driver: amdgpu v: kernel bus ID: 08:00.0
Display: server: X.Org 1.20.9 driver: amdgpu,ati
unloaded: fbdev,modesetting,vesa resolution: 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: AMD RAVEN (DRM 3.35.0 5.4.0-70-generic LLVM 11.0.0)
v: 4.6 Mesa 20.2.6 direct render: Yes
Audio:
Device-1: AMD Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 08:00.1
Device-2: AMD Family 17h HD Audio vendor: ASRock driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 08:00.6
Device-3: Logitech HD Pro Webcam C920 type: USB
driver: snd-usb-audio,uvcvideo bus ID: 5-1:2
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-70-generic
Network:
Device-1: Intel I211 Gigabit Network vendor: ASRock driver: igb v: 5.6.0-k
port: f000 bus ID: 06:00.0
IF: enp6s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Drives:
Local Storage: total: 238.47 GiB used: 43.20 GiB (18.1%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Silicon Power model: SPCC M.2 PCIe SSD
size: 238.47 GiB
Partition:
ID-1: / size: 23.90 GiB used: 21.37 GiB (89.4%) fs: ext4
dev: /dev/nvme0n1p1
ID-2: swap-1 size: 1.95 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap
dev: /dev/nvme0n1p5
Sensors:
System Temperatures: cpu: 21.2 C mobo: N/A gpu: amdgpu temp: 21 C
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 266 Uptime: 15m Memory: 13.59 GiB used: 2.13 GiB (15.7%)
Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 Shell: bash v: 5.0.17
inxi: 3.0.38

Файл Syslog
rsyslogd was HUPed
Mar 29 00:00:10 II systemd[1]: logrotate.service: Succeeded.
Mar 29 00:00:10 II systemd[1]: Finished Rotate log files.
Mar 29 00:00:12 II systemd[1]: man-db.service: Succeeded.
Mar 29 00:00:12 II systemd[1]: Finished Daily man-db regeneration.
Mar 29 00:00:16 II fstrim[2723]: /: 2,5 GiB (2698563584 bytes) trimmed on /dev/nvme0n1p1
Mar 29 00:00:16 II systemd[1]: fstrim.service: Succeeded.
Mar 29 00:00:16 II systemd[1]: Finished Discard unused blocks on filesystems from /etc/fstab.
Mar 29 00:00:16 II kernel: [ 953.048474] kauditd_printk_skb: 17 callbacks suppressed
Mar 29 00:00:16 II kernel: [ 953.048477] audit: type=1400 audit(1616965216.924:28): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/usr/sbin/cups-browsed" pid=2756 comm="cups-browsed" capability=23 capname="sys_nice"
Mar 29 00:01:03 II kernel: [ 999.639685] [UFW BLOCK] IN=enp6s0 OUT= MAC=01:00:5e:00:00:01:1c:74:0d:89:fa:34:08:00 SRC=192.168.2.1 DST=224.0.0.1 LEN=28 TOS=0x00 PREC=0xC0 TTL=1 ID=45165 DF PROTO=2
Mar 29 00:01:14 II dbus-daemon[1071]: [session uid=1000 pid=1071] Activating service name='org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1' requested by ':1.58' (uid=1000 pid=1491 comm="Thunar --sm-client-id 23d8d9ca1-e8d2-4173-95bb-311" label="unconfined")
Mar 29 00:01:14 II org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1[3247]: Registered thumbnailer ffmpegthumbnailer -i %i -o %o -s %s -f
Mar 29 00:01:14 II org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1[3247]: Registered thumbnailer gnome-thumbnail-font --size %s %u %o
Mar 29 00:01:14 II org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1[3247]: Registered thumbnailer /usr/bin/gdk-pixbuf-thumbnailer -s %s %u %o
Mar 29 00:01:14 II org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1[3247]: Registered thumbnailer /usr/bin/gdk-pixbuf-thumbnailer -s %s %u %o
Mar 29 00:01:14 II org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1[3247]: Registered thumbnailer xreader-thumbnailer -s %s %u %o
Mar 29 00:01:14 II dbus-daemon[1071]: [session uid=1000 pid=1071] Successfully activated service 'org.freedesktop.thumbnails.Thumbnailer1'
]



Файлы: Syslog.1, Syslog2.gz и Syslog3.gz - во вложении.
syslog.1.gz
(745.34 КБ) 4 скачивания
syslog.3.gz
(318.71 КБ) 2 скачивания
syslog.2.gz
(318.71 КБ) 1 скачивание

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 4469
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 18:09
Решено: 95
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 1965 раз
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#22

29 мар 2021, 01:56

Я так понимаю: "выключается" - это значит что гаснет машина мгновенно, а не запускает процесс выключения системы?

Если да, здесь скорее всего аппаратная проблема. Под подозрения первым делом попадает блок питания, и USB периферия (замыкание в кабеле/полудохлое устройство). Имеет смысл начать диагностику с полного отключения всех USB устройств, в плоть до замены клавиатуры с мышкой на заведомо рабочие. Это проще, т.к. БП в домашних условиях можно проверить тоже только заменой (которую сложнее достать), протестировать же его полноценно можно только в сервисе. Только не стоит считать, что если он новый, с ним проблем быть не может.

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10014
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#23

29 мар 2021, 07:10

Чет я не понял.
Комп выключился, но ты перед загрузкой заходишь в TTY и делаешь upgrade. Как ты это делаешь, это невозможно сделать не загрузив ОС?
ИзображениеИзображение

Аватара пользователя

Dja
Сообщения: 6875
Зарегистрирован: 27 авг 2016, 20:03
Решено: 30
Откуда: Voskresensk
Благодарил (а): 1310 раз
Поблагодарили: 724 раза
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#24

29 мар 2021, 07:12

Видимо, имеется ввиду перед входом в графический логин (как я понял).

no avatar

PetrMihailov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2021, 23:30
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#25

29 мар 2021, 13:05

slant писал(а):
29 мар 2021, 01:56
Я так понимаю: "выключается" - это значит что гаснет машина мгновенно, а не запускает процесс выключения системы?
- совершенно верно.
Спасибо Slant - я вас понял в остальном, всё это проделаю.
Dja писал(а):
29 мар 2021, 07:12
Видимо, имеется ввиду перед входом в графический логин (как я понял).
- совершенно верно.

no avatar

PetrMihailov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2021, 23:30
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#26

13 июн 2021, 14:30

Выражаю искреннюю благодарность за содействие в решении вопроса - самопроизвольное выключение компьютера - всем откликнувшимся. Отдельно благодарность Slant : предложенные вами решения оказались абсолютно верными. Сначала было заменено всё из периферии, на заведомо работающие - мышь, клавиатура, но это не сыграло роли. Затем, ПК был подключен к внешнему (не родному) блоку питания - вопрос был решён. Корпус с дефектным блоком питания был сдал в гарантийный отдел и получены средства обратно.

Аватара пользователя

vir0id
Сообщения: 2757
Зарегистрирован: 19 дек 2017, 18:48
Решено: 15
Откуда: Рига
Благодарил (а): 163 раза
Поблагодарили: 305 раз
Контактная информация:

самопроизвольное выключение

#27

13 июн 2021, 14:57

Damian писал(а):
03 янв 2020, 13:14
11.50-12.10
Damian писал(а):
03 янв 2020, 13:14
Непонятное что-то происходит,вырубается компьютер на пустом месте.В журналах ничего нет на это время,температура процессора показывает cpu1 - 25 ̊ ,сpu2 - 27 ̊,видеокарта - 38 ̊ .В чём может быть причина,появилось такое недавно после того как 19.3 поставил.Syslog прикладываю, время примерное когда последний раз выключилось 11.50-12.10.На 19.2 такого не происходило,БП новый 500w,есть ещё запасной 350w.syslog.tar.gz.Фигня какая-то,если термопасту попробовать поменять,почистить,кулер такой что всё разбирать придётся.
А зачем ты столько параметров ядру передал? Какие причины были передать, к примеру, power_off. Убирай по одному. Что-то точно лишнее

Код: Выделить всё

Jan  3 10:44:59 damian-pc kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.0.0-37-generic root=UUID=4e2ae5d2-4584-4412-be51-4b3e3d528c61 ro acpi_enforce_resources=lax quiet splash noapic pci=nocrs apm=power_off vt.handoff=1

Ответить

Вернуться в «Иные системные ошибки»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей