Страница 1 из 2
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 21:06
Karamelka1
Всем привет!
Сегодня попыталась поставить на своем ноутбуке Асер а315-42-r94p вместо Минт 19.2 xfce - Минт 20 xfce. На Минте меньше года, раньше сидела на винде. У меня на ноуте АМД Райзен 5 3500 с видеокартой Вега 8 и четыре гига ОЗУ. Сразу скажу, что установка прошла нормально: сперва выделила 550 Мб на системный установщик efi , потом - 75 гигов на корень (на всякий случай побольше) и все остальное - на раздел home. Даже перезагрузка прошла нормально.
Самое обидное началось после того, как я внесла свои настройки и решила перезагрузить систему еще раз. После чего возникла надпись, что что-то не получается прочитать или распаковать и все зависло на черном экране с легкой подсветкой снизу. Фото прилагается внизу.
Ну и кто-нибудь может объяснить бедной домохозяйке, что это за безобразие такое?!? Ноут купила недавно, не старый совсем... Здесь проблема в железе или в программном обеспечении?
Заранее всем спасибо за ответы!
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 21:09
Karamelka1
Да! Совсем забыла добавить, что один раз система вдруг запустилась и больше не включается...

Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 21:14
Karamelka1
Еще несколько раз меняла Security Boot то на disabled, то на enabled. Не помогло совсем...

Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 21:41
Ара Магеддон
Скорее всего, тормозит загрузку именно вторая ошибка. А возникает она при проблемах с диском, если верить этим источникам:
1.
https://www.reddit.com/r/linux4noobs/co ... ding_x509/
2.
https://askubuntu.com/questions/1218700 ... ificate-65
Загрузитесь с флешки, если она ещё осталась, и проверьте все разделы с установленной системой на ошибки.
Это можно сделать в приложениях Disks или GParted
Там же можно посмотреть данные S.M.A.R.T. - возможно, HDD приходит в негодность.
Вариант два:
Загрузиться в режиме восстановления и проверить файловую систему там. Это даже попроще будет.
Для этого в меню grub нужно выбрать пункт Advanced options > Минт с таким-то ядром
(Recovery mode)
Возможно, их там будет несколько для разных ядер, выбираете верхний.
В этом меню выбрать пункт "fsck - Check all file systems"
По поводу второй ошибки: если не планируете использовать виртуальные машины, то можно зайти в биос и на вкладке "Anvanced" отключить AMD-Vi и все, что связано с виртуализацией.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 21:59
Karamelka1
На моем ноуте диск SSD, ноутбуку чуть более года при нерегулярной работе. Разве может быть проблема с диском? Это возможно? А за ответ спасибо, проверю, но Вы меня сейчас напугали
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:04
Karamelka1
Не могу выполнить то, что Вы написали. Система просто не загружается и все. Не получается даже в экстренном режиме что-то сделать, не доходит до него... Просто после этого сообщения, что я уже разместила в виде фото, больше ничего нет - только черно-серый экран
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:06
Ара Магеддон
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 22:04
Не могу выполнить то, что Вы написали. Система просто не загружается и все. Не получается даже в экстренном режиме что-то сделать, не доходит до него... Просто после этого сообщения, что я уже разместила в виде фото, больше ничего нет - только черно-серый экран
Не загружается даже с флешки?
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 21:59
На моем ноуте диск SSD, ноутбуку чуть более года при нерегулярной работе. Разве может быть проблема с диском? Это возможно? А за ответ спасибо, проверю, но Вы меня сейчас напугали
Маловероятно (SSD сейчас весьма надёжные), но не исключено. К тому же, возможны и просто ошибки в файловой системе, по разным причинам. Или другая причина, по которой система не загружается.
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 21:06
я внесла свои настройки и решила перезагрузить систему еще раз.
если всё предложенное не поможет - то опишите вкратце, какие именно настройки делались. Установка оборудования/драйверов и прочее.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:08
Karamelka1
С флешки тоже не загружается ничего. Серый экран после той же информации....
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:13
Karamelka1
Что я сделала после переустановки? sudo apt-get upgrade, sudo apt-get install aptitude, inxi-S. Увеличила панельку, значки, и добавила значки на панель. Поменяла фон рабочего стола, установила шрифты от Майкрософта. Во время установки еще скачала медиакодеки. Как только нажала на первую перезагрузку, сразу выдернула установочную флешку. Кстати, после этого побежали строчки: error...error.. Если я удалила загрузочную флешку не вовремя и устроила себе проблемы, то когда ее после установки вытаскивать надо?
Заранее спасибо за ответы!
.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:27
Ара Магеддон
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 22:04
Не получается даже в экстренном режиме что-то сделать, не доходит до него...
Возможно, вы его просто проскочили. Нужно при загрузке зажать кнопку [Esc] (сразу как появится заставка) - попадёте в меню grub.
Если увидите что-то вроде
grub>
grub>
grub>_
то просто введите
exit
Ещё у новых Acer-ов своеобразный биос. Если SecureBoot включен - отключите, или можно попробовать выбрать доверенный загрузчик (shim, по идее).
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:31
slant
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 22:13
Если я удалила загрузочную флешку не вовремя и устроила себе проблемы, то когда ее после установки вытаскивать надо?
Когда система сама предложит ее вытащить - после того как завершит все действия.
Если у вас сейчас даже с флешки не грузится, причем с одинаковой ошибкой - это очень нехороший симптом. Попробуйте сделать сброс UEFI на настройки по умолчанию/оптимальные (это обычно на экране с выбором вариантов загрузки и secure boot, либо какая-нить вкладка "system"), и отключить все связанное с виртуализацией. Если не поможет - скорее всего придется нести в сервис, т.к. проблема вероятнее всего связана с отказом железа. Правда тут уже вряд-ли не вовремя выдернутая флешка тому виной - совпадение. Правда, еще было бы неплохо убедится что флешка живая, и с нее можно загрузится - на другой машине.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:38
Ара Магеддон
slant писал(а): ↑09 июл 2020, 22:31
Если у вас сейчас даже с флешки не грузится, причем с одинаковой ошибкой - это очень нехороший симптом.
Возможно, флешка проскакивает, а дальше идёт загрузка с винта, с теми же самыми ошибками.
Тут да, походу, в SecureBoot уже дело.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:46
Karamelka1
Сейчас у меня Secure Boot стоит в Disabled. Флешку ноут видит, я нажимаю Start Linux 20... Потом через пару секунда появляется то же сообщение, что на фото и опять серый экран. А как отличить железную проблему от программной? Больно обидно будет купить зря новый жесткий диск...

Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 22:58
Ара Магеддон
А в меню grub удалось попасть?
И да, на вкладке "Boot" сделайте общий сброс настроек биоса, на вкладке "Security" - "erase all secure boot settings" и "restore secure boot to factory defaults"
И как уже было сказано, если есть возможность - загрузитесь с флешки на другой машине. Не получится - сделайте загрузочную флешку заново.
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:02
slant
Karamelka1 писал(а): ↑09 июл 2020, 22:46
А как отличить железную проблему от программной?
Либо иметь большой практический опыт, либо старой доброй дифференциальной диагностикой - то бишь снимаем деталь, ставим на другую машину, смотрим результат...
В общем, в домашних условиях, без нужных знаний и личного опыта - затруднительно. Потому и говорю, что скорее всего придется в сервис нести, чтобы проверили. Все равно дешевле чем сразу диск покупать, тем более, что если и с флешки не грузится - диск тут и не при чем скорее всего...
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:06
Karamelka1
Система вдруг загрузилась и я тут же зашла в Диски. Выставляю фотки. Насколько все плохо?
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:08
Ара Магеддон
Это "Анализатор использования дисков". Хорошая штука, но не то что надо. Я имел ввиду "Меню > Стандартные > Диски" (можно также найти в параметрах системы)
Но, похоже, дело всё-таки не в них. Подскажите, что делали перед тем, как система загрузилась? В БИОСе настройки сбрасывали?
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:21
Karamelka1
Ничего не делала. Включала и выключала и все. Даже удалила загрузочную флешку. Записала сейчас на нее по новой Минт 20 xfce. Система просто вдруг загрузилась. Работать в Биосе я толком не умею, и поэтому боюсь. А вот эта фотка поможет?
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:32
Karamelka1
Вот еще фотки
Не загружается после установки Минт 20 xfce на ноутбуке Acer a 315-42-r94p
Добавлено: 09 июл 2020, 23:56
Ара Магеддон
Любимый тип глюков - когда то работает, то не работает.

С однозначными проблемами как-то проще.
У вас последний раздел - не /home, а просто не смонтирован. Наверное, не указали точку монтирования при установке, но вряд ли это связано с прерыванием загрузки.
В этим приложении нужно кликнуть по трем вертикальным точкам в правом верхнем углу и выбрать "Данные самодиагностики и S.M.A.R.T." Если проблемы с диском - то, с определённой долей вероятности, это будет видно. (Все-таки смарт был рарзаботан для HDD, и о возможных проблемах SSD-шек дает весьма смутное представление).
А как проверить ФС на ошибки, я уже написал в первом сообщении.