принтер (комбайн) HP Deskjet Ink Andvantage 3545 не печатает

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
levitator
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 мар 2020, 14:37
Контактная информация:

принтер (комбайн) HP Deskjet Ink Andvantage 3545 не печатает

#1

13 май 2021, 16:51

После установки linux mint 20.1 принтер (комбайн) HP Deskjet Ink Andvantage 3545 перестал печатать.

Была установлена hplip 3.21.4 в которой вроде добавили работоспособность на mint 20.1. После её установки (и удаления предыдущих версий) принтер обнаруживается как Deskjet_3540_series_CN4AR230XS05X5_. Однако hp device manager выдаёт device comunication error (код ошибки 5012)

hp check выдает ошибки

Printer status: принтер HP_Deskjet_3540_series свободен. Включен с момента Чт 13 мая 2021 16:34:24
error: Device busy: hp:/usb/Deskjet_3540_series?serial=CN4AR230XS05X5
error: Device not found
error: Communication status: Failed

Checking for Printer Status....
error: 'HP_Deskjet_3540_series' Printer is either Powered-OFF or Failed to communicate.
Turn On Printer and re-run hp-doctor

Закрыто

Вернуться в «Параметры и оптимизация»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей