LinuxMint.com.ru

Добрый день, уважаемые форумчане. Часто использую zoom для работы, но вчера при создании и планировании конференций, начала выскакивать ошибка 104 114 о невозможности соединения и соответственно отказ в создании конференции. Позавчера все прекрасно работало и не какие параметры системы и сети не изменялись за период этих дней. Аналогичная ошибка появляется как при включенном межсетевом экране, так и при выключенном. В файле лога, при поиске слова error, имеется следующая информация: Производил удаление со всеми зависимыми объектами и переустановку, не чего увы не помогает. Подскажите пожалуйста, кто то сталкивался с подобной проблемой или может знает куда копать?

Есть такое вот предложение с вычисткой пользовательских кэшей:

rm -rf ~/.cache/*qt* ~/.cache/zoom* ~/.cache/*qml*

Chocobo писал(а): ↑

30 июн 2021, 11:45

Есть такое вот предложение с вычисткой пользовательских кэшей:

rm -rf ~/.cache/*qt* ~/.cache/zoom* ~/.cache/*qml*

Спасибо вам за ответ.
Выполнив предложенные вами действия, увы ситуация не решилась, но в логах появился дополнительный зашифрованный файл с именем :
zoom_memlog_1656cdd296ac4c86bf1f6e807b51deca_51D7E892-3C22-4B3C-BE5B-A1EB572A93C3_20210630-122756_00_JMF_linux_.log.zip.zenc
В файле общего лога по прежнему имеется следующая информация:
AppIconMgr::systemDesktopName log Desktop Name: cinnamon
Error: Send error, 22 Недопустимый аргумент
Error: Send error, 22 Недопустимый аргумент
Error: Send error, 22 Недопустимый аргумент
GL_KHR_context_flush_control GL_KHR_debug GL_KHR_no_error GL_KHR_parallel_shader_compile GL_KHR_robust_buffer_access_behavior
Но после очистки кешей, теперь нормально осуществляется типовой выход из приложения, по кнопке "Выход" из трея.
Раньше же после появления подобной ошибки приложение зависало и выход из него можно было осуществить, только через завершение процесса.
В связи с этим в логе так же появились дополнительные сведения:
qt.scenegraph.general: Max Texture Size: 16384
qt.scenegraph.general: Debug context: false
WorkerBase::loop() normal exit, fds[0].revents & POLLIN = true
WorkerBase::loop() normal exit, fds[0].revents & POLLIN = true
zoom exited normally, exit code is 0 .
ZoomLauncher exit.
Скрин консоли и файла ошибки во вложении.
Подскажите пожалуйста, как можно получить сетевой адрес, с которым соединяется приложение в момент создания конференции?

mndems писал(а): ↑

30 июн 2021, 13:01

Подскажите пожалуйста, как можно получить сетевой адрес, с которым соединяется приложение в момент создания конференции?

Использовать что-то вроде wireshark

Может быть причина в самом зуме - https://habr.com/ru/news/t/564538/

rogoznik писал(а): ↑

30 июн 2021, 13:44

mndems писал(а): ↑

30 июн 2021, 13:01

Подскажите пожалуйста, как можно получить сетевой адрес, с которым соединяется приложение в момент создания конференции?

Использовать что-то вроде wireshark

Спасибо за ответ, попробовав создать и зайти в конференцию из браузера, все получилось удачно, на основании этого потребность в доступности адресов серверов zoom отпала.

Real писал(а): ↑

30 июн 2021, 16:07

Может быть причина в самом зуме - https://habr.com/ru/news/t/564538/

Спасибо за ответ.
Заметил странные события, сейчас постараюсь описать.
Последним действием в клиенте, которое я осуществлял позавчера, была конференция с демонстрацией моего экрана, после этого и случилась данная проблема. До момента пока демонстрация экрана не производилась, все было хорошо.
Встретил описанную проблему, вот тут https://github.com/flathub/us.zoom.Zoom/issues/246.
Решив удалить приложение через purge, с удивление увидел что dpkg -l не показывает пакет zoom как установленный.
Удалил приложение и полностью папки ~/.zoom и конфигурационный файл из ~/.config.
Когда в первые устанавливал приложение через менеджер , его название было просто Zoom, теперь же оно называлось Zoom (flatpack).
После установки я заметил что новый файл конфигурации не создается в ~/.config как при первой установке, что несет за собой ошибку в невозможности загрузки конфигурационного файла в логах, но повторяющейся ошибке при подключении к конференции, что скорее всего подтверждает ошибку возникающую в статье выше.
Дабы файл конфигурации создался автоматически, решил установить приложение через synaptic, но с удивлением обнаружил, что такого приложения там нет....пришлось качать с официального сайта .deb дистрибутив, файл конфигурации создался, но увы проблему это пока так и не решило.
Подскажите пожалуйста:
- разве приложения установленные через менеджер приложений не должны отображаться в dpkg, почему dpkg не видит его?
- разве приложения имеющиеся в менеджере приложений, не должны присутствовать и в synaptic, почему synaptic не видит его?

DISTRIB_DESCRIPTION="Linux Mint 20.1 Ulyssa"

mndems писал(а): ↑

30 июн 2021, 18:00

его название было просто Zoom, теперь же оно называлось Zoom (flatpack)

Наверное, первое приложение было что-то типа обычного deb, а второе уже flatpack. Лично я совершенно не пользуюсь flatpack, который, судя по отзывам, имеет свойство хорошо так замусоривать систему.

mndems писал(а): ↑

30 июн 2021, 18:00

но с удивлением обнаружил, что такого приложения там нет....

Представьте себе размер дистрибутива, в котором будут присутствовать все возможные программы. Команда Linux Mint посчитала, что zoom не является необходимым, а кому он нужен - те самостоятельно получат это ПО с сайта производителя.

Оно никогда не лежало в репозиториях ubuntu(mint). Всегда нужно было качать с сайта deb-пакет.
dpkg никак не сможет увидеть пакеты flatpack, т.к. они не являются пакетами системы как таковые.
Почитай в сети что такое flatpack

madesta писал(а): ↑

30 июн 2021, 18:20

Наверное, первое приложение было что-то типа обычного deb, а второе уже flatpack.

Спасибо за ответ.
Хоть flatpack это в теории удобно, но после детального изучения, прихожу к аналогичному мнению.

Меня ввело в заблуждение наличие zoom в мп и отсутсвие в syn, теперь все встало на свои места. Спасибо.

rogoznik писал(а): ↑

30 июн 2021, 19:39

Оно никогда не лежало в репозиториях ubuntu(mint).

Спасибо за ответ, ознакомившись детальнее, ответы на вопросы были получены.
Спасибо.