виснет при работе TeamViewer

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
ilbor
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 июн 2021, 18:07
Решено: 2
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз
Контактная информация:

виснет при работе TeamViewer

#1

29 янв 2022, 15:16

Коллеги, здравствуйте,

проблема следующая. Локальная машина с LM 20.1 Ulyssa x64, стоит у меня на работе. Запускаю на ней TeamViewer и еду домой, работаю оттуда. Иногда виснет вовремя выполнения какой-то задачи (считать может несколько суток), но чаще всего - без каких-то действий с моей стороны, например посреди ночи. Просто виснет наглухо и никак не откликается, только хард резет.

Вот последние журналы. Соответственно, я запустил машину 26 янв в 08:55 (журнал -1), а потом 28го не смог с ней соединиться. При осмотре 29го - висит; перезагрузил - журнал 0.

(base) ilbor@ilbor:~$ journalctl --list-boots
......
-1 8f662e466b484c4facf43d3f73bbeef3 Wed 2022-01-26 08:55:41 MSK—Fri 2022-01-28 07:56:00 MSK
0 ae0ac434050a4cdf888a7b179f7369ee Sat 2022-01-29 12:56:03 MSK—Sat 2022-01-29 15:06:44 MSK
журнал -1 https://drive.google.com/file/d/1SZxX0u ... sp=sharing
журнал 0 https://drive.google.com/file/d/1QACHUB ... sp=sharing

железо:
(base) ilbor@ilbor:~$ inxi -Fxz
System: Kernel: 5.10.30-051030-generic x86_64 bits: 64 compiler: N/A Desktop: Cinnamon 4.8.6 Distro: Linux Mint 20.1 Ulyssa
base: Ubuntu 20.04 focal
Machine: Type: Desktop Mobo: Micro-Star model: MAG B550 TOMAHAWK (MS-7C91) v: 2.0 serial: <filter>
UEFI: American Megatrends LLC. v: A.60 date: 05/12/2021
CPU: Topology: 12-Core model: AMD Ryzen 9 3900X bits: 64 type: MT MCP arch: Zen L2 cache: 6144 KiB
flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 sse4a ssse3 svm bogomips: 182409
Speed: 2200 MHz min/max: 2200/3800 MHz Core speeds (MHz): 1: 2198 2: 2201 3: 2200 4: 2199 5: 2200 6: 2202 7: 2201
8: 2198 9: 2197 10: 2193 11: 2200 12: 2193 13: 2200 14: 2199 15: 2199 16: 2200 17: 2191 18: 2200 19: 2200 20: 2199
21: 2199 22: 2200 23: 2200 24: 2198
Graphics: Device-1: NVIDIA GK208B [GeForce GT 710] vendor: Gigabyte driver: nvidia v: 470.86 bus ID: 2b:00.0
Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: nvidia unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,vesa
resolution: 1920x1080~60Hz
OpenGL: renderer: NVIDIA GeForce GT 710/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 470.86 direct render: Yes
Audio: Device-1: NVIDIA GK208 HDMI/DP Audio vendor: Gigabyte driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 2b:00.1
Device-2: Advanced Micro Devices [AMD] Starship/Matisse HD Audio vendor: Micro-Star MSI driver: snd_hda_intel
v: kernel bus ID: 2d:00.4
Sound Server: ALSA v: k5.10.30-051030-generic
Network: Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: Micro-Star MSI driver: r8169 v: kernel
port: e000 bus ID: 05:00.0
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Device-2: Realtek RTL8125 2.5GbE vendor: Micro-Star MSI driver: r8169 v: kernel port: d000 bus ID: 2a:00.0
IF: enp42s0 state: down mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 4.09 TiB used: 3.11 TiB (75.9%)
ID-1: /dev/nvme0n1 vendor: Samsung model: SSD 970 EVO Plus 500GB size: 465.76 GiB
ID-2: /dev/nvme1n1 vendor: Samsung model: SSD 970 EVO Plus 500GB size: 465.76 GiB
ID-3: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD20PURZ-85AKKY0 size: 1.82 TiB
ID-4: /dev/sdb vendor: Western Digital model: WD20EZAZ-22L9GB0 size: 1.82 TiB
Partition: ID-1: / size: 456.96 GiB used: 45.30 GiB (9.9%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2
Sensors: System Temperatures: cpu: 34.2 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 48 C
Fan Speeds (RPM): N/A gpu: nvidia fan: 35%
Info: Processes: 398 Uptime: 2h 17m Memory: 125.79 GiB used: 1.67 GiB (1.3%) Init: systemd runlevel: 5 Compilers:
gcc: 9.3.0 Shell: bash v: 5.0.17 inxi: 3.0.38
Я из логов не понимаю, что может быть причиной; кроме как на TV подумать не на кого. Помогите, пожалуйста.

Аватара пользователя

slant
Сообщения: 4506
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 18:09
Решено: 99
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 1993 раза
Контактная информация:

виснет при работе TeamViewer

#2

29 янв 2022, 16:08

ilbor писал(а):
29 янв 2022, 15:16
Я из логов не понимаю, что может быть причиной;
В логах нету ничего подозрительного. Означает это одно - железо шалит. Машина зависает мгновенно, в логах ничего не отображается. Я с таким изредка сталкивался (и под виндой и под линуксом) - очень трудно найти однозначную причину просто потому, что невозможно быстро спровоцировать появление эффекта. По личному опыту: в первую очередь нужно менять (для теста) блок питания, видеокарту, материнку. В таком порядке. Очень везет, если эти сменные детали есть откуда взять для теста.

Изредка помогает поменять операционку, но это, скорее, затыкание дырок ватой - просто чтобы не совпадали условия, и не проявлялось. Сама проблема так не решается (потом снова выплывет).

У материнки можно попробовать обновить прошивку.

Еще проблема может бы в качестве тока в розетке (если напряжение сильно гуляет или свет "мигает") - тут лечение простое (хоть и не дешевое) - бесперебойник.

Как-то так.

no avatar

Автор темы
ilbor
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 08 июн 2021, 18:07
Решено: 2
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз
Контактная информация:

виснет при работе TeamViewer

#3

01 фев 2022, 16:06

спасибо, буду пробовать

Закрыто

Вернуться в «Иные системные ошибки»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Guarvite и 0 гостей