USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
zloy_bober
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 07:51
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#1

17 авг 2020, 11:11

Вчера все работало и даже внешний диск 3.0 работал и ничего не предвещало беды.
Сегодня решил перезагрузить систему.

При загрузке получаю задержу загрузки в 10 секунд и следующую проблему:

Код: Выделить всё

cat /var/log/dmesg | grep failed
[    0.189653] kernel: acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_SUPPORT); disabling ASPM
[   10.518865] kernel: xhci_hcd: probe of 0000:00:14.0 failed with error -110
в dmseg вижу вот такую красоту.

Код: Выделить всё

[   10.518707] kernel: xhci_hcd 0000:00:14.0: can't setup: -110
[   10.518749] kernel: clocksource: Switched to clocksource tsc
[   10.518763] kernel: xhci_hcd 0000:00:14.0: USB bus 3 deregistered
[   10.518831] kernel: xhci_hcd 0000:00:14.0: init 0000:00:14.0 fail, -110
[   10.518865] kernel: xhci_hcd: probe of 0000:00:14.0 failed with error -110

Код: Выделить всё

grep -i xhci /boot/config-$(uname -r)

CONFIG_USB_XHCI_HCD=y
CONFIG_USB_XHCI_DBGCAP=y
CONFIG_USB_XHCI_PCI=y
CONFIG_USB_XHCI_PLATFORM=m
CONFIG_USB_ROLES_INTEL_XHCI=m
Ответственно порты usb3.0 не работают. Хотя внешнее устройство глазами мыргает.
Если в bios отключить поддержу usb 3.0, то загрузка системы идет без задержки, usb порты работают, но на пониженных скоростяя.

Вопрос к уважаемому сообществу:
Есть предположения что-бы это значило?
И как заставить нормально работать usb 3.0???


Система:
System: Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 Desktop: Cinnamon 4.6.6
wm: muffin dm: LightDM Distro: Linux Mint 20 Ulyana base: Ubuntu 20.04 focal
Machine: Type: Laptop System: LENOVO product: 2325A95 v: ThinkPad X230 serial: <filter> Chassis:
type: 10 serial: <filter>
Mobo: LENOVO model: 2325A95 serial: <filter> UEFI [Legacy]: LENOVO v: G2ETB0WW (2.70 )
date: 09/25/2017
CPU: Topology: Dual Core model: Intel Core i5-3320M bits: 64 type: MT MCP arch: Ivy Bridge
rev: 9 L2 cache: 3072 KiB
flags: avx lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 20753
Speed: 3207 MHz min/max: 1200/3300 MHz Core speeds (MHz): 1: 3172 2: 3191 3: 3093
4: 3093
Graphics: Device-1: Intel 3rd Gen Core processor Graphics vendor: Lenovo driver: i915 v: kernel
bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:0166
Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa
resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 4000 (IVB GT2) v: 4.2 Mesa 20.0.8
compat-v: 3.0 direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 7 Series/C216 Family High Definition Audio vendor: Lenovo
driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:1e20
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-42-generic
Network: Device-1: Intel 82579LM Gigabit Network vendor: Lenovo driver: e1000e v: 3.2.6-k
port: 5080 bus ID: 00:19.0 chip ID: 8086:1502
IF: enp0s25 state: down mac: <filter>
Device-2: Intel Centrino Advanced-N 6205 [Taylor Peak] driver: iwlwifi v: kernel
port: efa0 bus ID: 03:00.0 chip ID: 8086:0085
IF: wlp3s0 state: up mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 357.72 GiB used: 171.35 GiB (47.9%)
ID-1: /dev/mmcblk0 model: ED4QT size: 119.25 GiB serial: <filter>
ID-2: /dev/sda vendor: Samsung model: SSD 850 PRO 256GB size: 238.47 GiB
speed: 6.0 Gb/s serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 230.96 GiB used: 101.42 GiB (43.9%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
ID-2: swap-1 size: 3.70 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/sda5
USB: Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 3 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
Hub: 1-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0
chip ID: 8087:0024
Device-1: 1-1.2:3 info: SHARKOON type: Mouse driver: hid-generic,usbhid rev: 1.1
chip ID: 1ea7:0064
Device-2: 1-1.4:4 info: Broadcom BCM20702 Bluetooth 4.0 [ThinkPad]
type: <vendor specific> driver: btusb rev: 2.0 chip ID: 0a5c:21e6
Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 3 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
Hub: 2-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 8 rev: 2.0
chip ID: 8087:0024
Sensors: System Temperatures: cpu: 57.0 C mobo: 0.0 C
Fan Speeds (RPM): cpu: 3383

Последний раз редактировалось пользователем 1 zloy_bober; всего редактировалось раз: 17


Аватара пользователя

slant
Сообщения: 4506
Зарегистрирован: 21 июн 2017, 18:09
Решено: 99
Благодарил (а): 51 раз
Поблагодарили: 1993 раза
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#3

17 авг 2020, 14:13

zloy_bober писал(а):
17 авг 2020, 11:11
Есть предположения что-бы это значило?
Если не было обновлений системы - 95% что аппаратная проблема. Материнку сглючило.
zloy_bober писал(а):
17 авг 2020, 11:11
И как заставить нормально работать usb 3.0???
Если это просто глюк а не полный отказ, помогает такой порядок действий:
1. Отключить все что подключено к USB портам.
2. Выключить компьютер.
3. Отключить питание. Физически, выдернуть шнур из розетки ОБЯЗАТЕЛЬНО, и вытащить батарейку поддерживающию состояние настроек BIOS/UEFI.
4. Дать постоять от часа до 6-ти. (тут зависит от емкости конденсаторов на материнке, смысл в том чтобы они успели полностью разрядится).
5. Собрать все обратно, настроить BIOS/UEFI заново.

Если не поможет, то в сервис / под замену железо.

В качестве проверки - можно попытаться live систему загрузить, с флешки в тот самый порт воткнутой. Если загрузится - значит не оно, процедуру проводить не надо. Если не загрузится - см. выше.

UPD: Сначала написал потом по ссылке от symon2014, сходил - там то же самое пишут. :) Просто с таким уже лично сталкивался, несколько раз.

Аватара пользователя

symon2014
Сообщения: 5934
Зарегистрирован: 16 дек 2017, 21:59
Решено: 37
Откуда: Феодосия
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 750 раз
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#4

17 авг 2020, 15:05

Не по теме
slant писал(а):
17 авг 2020, 14:13
Сначала написал потом по ссылке от symon2014, сходил
Добавлю, между созданием темы и моим постом 5 минут. Зуб даю , я не пользовался клавиатурой. :-D

no avatar

Автор темы
zloy_bober
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 07:51
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#5

17 авг 2020, 18:27

Благодарю всех откликнувшихся, но то, что вы предлагаете я уже делал.
Т.е. с livecd загрузился - все usb3.0 устройства работают, что как бы говорит, что проблема не аппаратная.
bios обновил до последнего.

Единственное, что не делал- не ждал 6 часов в выключенном состоянии.

Пока проблема не решена.

Аватара пользователя

symon2014
Сообщения: 5934
Зарегистрирован: 16 дек 2017, 21:59
Решено: 37
Откуда: Феодосия
Благодарил (а): 32 раза
Поблагодарили: 750 раз
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#6

17 авг 2020, 18:29

zloy_bober, Тогда если возможно , пришли фотки биос.

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10048
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 129
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#7

17 авг 2020, 18:29

zloy_bober писал(а):
17 авг 2020, 18:27
Единственное, что не делал- не ждал 6 часов в выключенном состоянии.
Это уже и не надо, т.к.
zloy_bober писал(а):
17 авг 2020, 18:27
с livecd загрузился - все usb3.0 устройства работают
Значит ставились какие-то обновы, которые поломали работу usb3
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
zloy_bober
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 07:51
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#8

17 авг 2020, 19:31

Попробую сфотографировать настройки биос и выложить в течении суток.

p.s. А может ли проблема с ASPM влиять на возможность нормальной загрузки xhci_hcd?
Еще как вариант, в системе установлен TLP, может это как-то повлияло? Правда он стоит здесь уже несколько лет и проблем не было.
До перезагрузки долго ковырялся с виртуальными машинами под virtualbox. Может это как-то повлиять?

p.s.s. Система стоит уже несколько лет и она, соответственно, последовательно обновлялась с 18 версии до 20.

no avatar

Автор темы
zloy_bober
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 01 апр 2020, 07:51
Поблагодарили: 2 раза
Контактная информация:

USB 3.0 не запускаеться, xhci_hcd can't setup: -11

#9

18 авг 2020, 13:41

Танцы с бубном до утра результатов не дали, причина остановки xhci_hcd не была найдена.
Решил в качестве эксперимента накатить свежую систему.
Как и ожидалось все заработало, что еще раз подтвердило софтовую причину проблемы.
Решил мигрировать на свежеустановленную систему.

Всем спасибо. Головная боль вылечена методом применения гильотины.

Закрыто

Вернуться в «Загрузка системы, бэкапы и восстановление»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя