ПРоблема с Canon MF4550d

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
Закрыто
no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#1

29 авг 2020, 00:32

Здравствуйте.

1. LM 20 x64
2. XFCE
3. Ноутбук lenovo (не помню дальше, выводы команд добавлю потом, когда буду там снова, в пнд получается)

В линуксах не очень, только начал разбираться.
В общем так: подрабатываю в школе, осталось 3 дня до нового учебного года, учительница сообщает, не работает принтер в классе.
Ситуация такая: ноутбук не видит принтер Canon MF4550d (обозначим его № 1).
Стояла Вин 7 Макс, поставил сначала Альт Линукс 7, потом Дебиан какой то старый был, еще BlueBird, дошел до LM 19 и на ней остановился, все они принтер не определили.
Нашел принтер (назовем № 2) точно такой же модели в другом классе - ноутбук его увидел, драйвер установился, принтер определился, печатает, сканирует.
Поставил снова прежний № 1, ничего, в свойствах принтера стоит "ожидание подключения ...(как то так дословно не помню не видит в общем)".

Обновил систему до ЛМ20, менял кабели (штук 6), сбрасывал настройки принтера в сервисном меню, прошивку принтера обновил - по прежнему глухо, не видит № 1, а другой принтер № 2 - работает нормально.

Учительница сказала, что комп ей только летом дали (она только 2 уч. год работает и класс только дали), раньше стоял другой ноутбук, прежняя хозяйка его с собой забрала, принтер тоже кажется не работал на нем.
Далее, отнес принтер в другой кабинет, там комп с Вин 7 - увидел, дрова встали, печатает, сканирует, на нем я прошивку менял.

Может, уважаемое сообщество подскажет в чем дело и что делать?
М.б. проблема с принтером, но его видит другой комп, если проблема с ноутом, но он видит другой принтер такой же модели. Если не решу до 1 сентября, предложу просто поменяться принтерами.

Да там еще смарт доска - Smart board, драйвера скачал, установились вроде, может кто знает как сделать теперь калибровку? В винде софт есть, тут не нашел пока, поздно было, задрался там весь день сидеть.
Проектор короткофокусный, Vivtek, показывает, надо чуть подкорректировать его - криво висит, изображение скошено, но все видно.

Дрова скачивал с сайта производителей, соответственно, canon и smart board.


Аватара пользователя

Unborn
Сообщения: 1920
Зарегистрирован: 03 сен 2016, 13:36
Решено: 24
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 264 раза
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#3

29 авг 2020, 11:46

http://tutorialforlinux.com/2016/10/17/ ... t-install/
Вообще ничего ни откуда не подходит что-ли?

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10015
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#4

29 авг 2020, 16:39

arvn-negn писал(а):
29 авг 2020, 00:32
предложу просто поменяться принтерами
Так и сделай
ИзображениеИзображение

no avatar

airdow
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 03 мар 2018, 21:15
Благодарил (а): 2 раза
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#5

29 авг 2020, 17:01

arvn-negn писал(а):
29 авг 2020, 00:32
отнес принтер в другой кабинет, там комп с Вин 7 - увидел, дрова встали, печатает, сканирует, на нем я прошивку менял.
- здесь речь идет о принтере №1 ? Если да, то какова причина смены прошивки?

Прошивки на офсайте только под win\mac.
Драйвера под линуксы версии 5.2 - именно их ставили?

ИМХО обменять МФУ местами вполне себе рабочий вариант.

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#6

30 авг 2020, 14:39

Прошу прощения за долгий ответ. Вчера был субботник, и потом "послесубботник" :evil: . С утра отходил от всего прошедшего.
airdow писал(а):
29 авг 2020, 17:01
- здесь речь идет о принтере №1 ? Если да, то какова причина смены прошивки?
да принтер № 1. Прошивку решил поменять после "звонка другу".

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#7

30 авг 2020, 14:43

добавляю данные:
1. LM 20 x64
2. XFCE
3. Ноутбук lenovo Z470:
System: Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 Desktop: Xfce 4.14.2
tk: Gtk 3.24.13 wm: xfwm4 dm: LightDM Distro: Linux Mint 20 Ulyana
base: Ubuntu 20.04 focal
Machine: Type: Laptop System: LENOVO product: IdeaPad Z470 v: Rev 1.0 serial: <filter>
Mobo: LENOVO model: KL6 v: Rev 1.0 serial: <filter> BIOS: LENOVO v: 4ACN35WW
date: 08/29/2011
Battery: ID-1: BAT1 charge: 42.0 Wh condition: 50.7/54.2 Wh (94%) volts: 11.8/11.1
model: CPT-U22F LNV-L10C6Y02 serial: <filter> status: Discharging
CPU: Topology: Dual Core model: Intel Core i3-2350M bits: 64 type: MT MCP arch: Sandy Bridge
rev: 7 L2 cache: 3072 KiB
flags: avx lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 18357
Speed: 866 MHz min/max: 800/2300 MHz Core speeds (MHz): 1: 840 2: 853 3: 866 4: 913
Graphics: Device-1: Intel 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics vendor: Lenovo
driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:0116
Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa
resolution: 1366x768~60Hz
OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 3000 (SNB GT2) v: 3.3 Mesa 20.0.8
compat-v: 3.0 direct render: Yes
Audio: Device-1: Intel 6 Series/C200 Series Family High Definition Audio vendor: Lenovo
driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:1c20
Sound Server: ALSA v: k5.4.0-42-generic
Network: Device-1: Realtek RTL810xE PCI Express Fast Ethernet vendor: Lenovo driver: r8169
v: kernel port: 3000 bus ID: 05:00.0 chip ID: 10ec:8136
IF: enp5s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full mac: <filter>
Device-2: Broadcom and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter
driver: wl v: kernel port: 3000 bus ID: 06:00.0 chip ID: 14e4:4727
IF: wlp6s0 state: dormant mac: <filter>
Drives: Local Storage: total: 232.89 GiB used: 17.28 GiB (7.4%)
ID-1: /dev/sda vendor: Western Digital model: WD2500BPVT-24JJ5T0 size: 232.89 GiB
speed: 3.0 Gb/s serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 228.23 GiB used: 17.28 GiB (7.6%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
USB: Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 3 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
Hub: 1-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0
chip ID: 8087:0024
Device-1: 1-1.1:3 info: China Resource Semico type: Mouse driver: hid-generic,usbhid
rev: 1.1 chip ID: 1a2c:0042
Device-2: 1-1.3:4 info: Realtek RTS5139 Card Reader Controller type: <vendor specific>
driver: rtsx_usb,rtsx_usb_ms,rtsx_usb_sdmmc rev: 2.0 chip ID: 0bda:0139
Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 3 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
Hub: 2-1:2 info: Intel Integrated Rate Matching Hub ports: 6 rev: 2.0
chip ID: 8087:0024
Device-3: 2-1.3:3 info: Acer type: Video driver: uvcvideo rev: 2.0 chip ID: 5986:0292
Sensors: System Temperatures: cpu: 47.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Repos: No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
1: deb http: //packages.linuxmint.com ulyana main upstream import backport #id:linuxmint_main
2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal main restricted universe multiverse
3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates main restricted universe multiverse
4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports main restricted universe multiverse
5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ focal-security main restricted universe multiverse
6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ focal partner
Info: Processes: 191 Uptime: 26m Memory: 1.85 GiB used: 1.13 GiB (61.2%) Init: systemd v: 245
runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 alt: 7/9 Client: Unknown python3.8 client
inxi: 3.0.38
Это из отчетов о системе

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#8

30 авг 2020, 14:51

lsusb не видит принтер, dmesg после подключения проблемного принтера № 1 показывает это:
.... [ 52.744744] fbcon: Taking over console
[ 52.754324] Console: switching to colour frame buffer device 128x48
[ 266.052598] usb 1-1-port2: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[ 266.904830] usb 1-1-port2: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[ 266.905060] usb 1-1-port2: attempt power cycle
[ 268.072700] usb 1-1-port2: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[ 268.924692] usb 1-1-port2: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[ 268.924922] usb 1-1-port2: unable to enumerate USB device

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#9

30 авг 2020, 15:28

Предыдущая хозяйка подтвердила, что принтер (№ 1) не печатал, только ксерокопии делали на нем.
Обмен не получится: другой комп - Аcer Veriton S4610G не определяет его.
Прошел с этим принтером (№ 1) по нескольким кабинетам: на ноутбуках с виндовс 7не определяется, персоналки, также не определяются.
Определился на компе: м.п. g41T - M7 v.1.1, на котором менял прошивку.

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#10

30 авг 2020, 15:31

Далее прошелся с ноутом - принтеры кэнон этой же модели и других моделей определись, самсунг scx-3200, также работает.

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#11

30 авг 2020, 15:52

airdow писал(а):
29 авг 2020, 17:01
Прошивки на офсайте только под win\mac.
arvn-negn писал(а):
30 авг 2020, 15:28
Определился на компе: м.п. g41T - M7 v.1.1, на котором менял прошивку.

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10015
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 128
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1950 раз
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#12

31 авг 2020, 07:55

arvn-negn писал(а):
30 авг 2020, 15:28
Прошел с этим принтером (№ 1) по нескольким кабинетам: на ноутбуках с виндовс 7не определяется, персоналки, также не определяются.
Значит имеется проблема с самим принтером. В сервис его надо
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
arvn-negn
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 28 авг 2020, 23:39
Контактная информация:

ПРоблема с Canon MF4550d

#13

31 авг 2020, 12:09

rogoznik писал(а):
31 авг 2020, 07:55
Значит имеется проблема с самим принтером. В сервис его надо


Я тоже так подумал, и доложил начальству, что нужно на ремонт его. Правда смущает, почему оно работает на 1 компе.

Аватара пользователя

Whowka
Сообщения: 1899
Зарегистрирован: 20 июл 2018, 19:50
Решено: 13
Откуда: Питер
Благодарил (а): 777 раз
Поблагодарили: 948 раз

ПРоблема с Canon MF4550d

#14

31 авг 2020, 12:53

arvn-negn, А драйвер от Canon?
Вот Тут ещё "танец" описан

Закрыто

Вернуться в «Принтеры, Сканеры, МФУ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей