Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

Как правильно задавать вопросы Правильно сформулированный вопрос и его грамотное оформление способствует высокой вероятности получения достаточно содержательного и по существу ответа. Общая рекомендация по составлению тем: 1. Для начала воспользуйтесь поиском форума. 2. Укажите версию ОС вместе с разрядностью. Пример: LM 19.3 x64, LM Sarah x32 3. DE. Если вопрос касается двух, то через запятую. (xfce, KDE, cinnamon, mate) 4. Какое железо. (достаточно вывод inxi -Fxz в спойлере (как пользоваться спойлером смотрим здесь)) или же дать ссылку на hw-probe 5. Суть. Желательно с выводом консоли, логами. 6. Скрин. Просьба указывать 2, 3 и 4 независимо от того, имеет ли это отношение к вопросу или нет. Так же не забываем об общих правилах Как пример вот
no avatar

Автор темы
СанСаныч
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 янв 2021, 12:33
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#1

08 янв 2021, 13:20

Здравствуйте,
прошу проконсультировать по следующей проблеме: нет изображения с web-камеры на ноутбуке Asus X751L, в чём м.б. причина и как это исправить?
при тесте на сайте https://ru.webcamtests.com/ выдаёт следующее:

USB2.0 HD UVC WebCam: USB2.0 HD
  • Кажется, ваша камера передаёт видео как статическое изображение. Либо камера зависает, либо в качестве источника видео она использует обычное изображение.
  • Наш тест обнаружил низкую частоту кадров (FPS). Если у вас высококачественная камера, убедитесь, что ваша система не перегружена, а затем повторите тест снова.
При окончании теста появляется как будто фото и сразу всё "застывает", т.е. видео останавливается на первом кадре.

Вот информация о моём ноутбуке:
Ноутбук Asus X751LD
ОС: Linux Mint 20 x64 Cinnamon (4.6.7), ядро 5.4.0-60-generic.

inxi -Fxz:
System:
  Kernel: 5.4.0-60-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 9.3.0 
  Desktop: Cinnamon 4.6.7 Distro: Linux Mint 20 Ulyana 
  base: Ubuntu 20.04 focal 
Machine:
  Type: Laptop System: ASUSTeK product: X751LD v: 1.0 serial: <filter> 
  Mobo: ASUSTeK model: X751LD v: 1.0 serial: <filter> 
  UEFI: American Megatrends v: X751LD.306 date: 04/14/2014 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 29.7 Wh condition: 31.0/37.4 Wh (83%) 
  model: ASUSTeK X550E26 status: Not charging 
  Device-1: hidpp_battery_0 model: Logitech Wireless Mouse M185 
  charge: 55% (should be ignored) status: Discharging 
CPU:
  Topology: Dual Core model: Intel Core i5-4200U bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Haswell rev: 1 L2 cache: 3072 KiB 
  flags: avx avx2 lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx 
  bogomips: 18372 
  Speed: 1152 MHz min/max: 800/2600 MHz Core speeds (MHz): 1: 1060 2: 1001 
  3: 1004 4: 1009 
Graphics:
  Device-1: Intel Haswell-ULT Integrated Graphics vendor: ASUSTeK 
  driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 
  Device-2: NVIDIA GF117M [GeForce 610M/710M/810M/820M / GT 
  620M/625M/630M/720M] 
  vendor: ASUSTeK driver: nouveau v: kernel bus ID: 04:00.0 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.9 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
  resolution: 1600x900~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 4400 (HSW GT2) 
  v: 4.5 Mesa 20.2.6 direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel Haswell-ULT HD Audio vendor: ASUSTeK driver: snd_hda_intel 
  v: kernel bus ID: 00:03.0 
  Device-2: Intel 8 Series HD Audio vendor: ASUSTeK driver: snd_hda_intel 
  v: kernel bus ID: 00:1b.0 
  Sound Server: ALSA v: k5.4.0-60-generic 
Network:
  Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet 
  vendor: ASUSTeK driver: r8169 v: kernel port: e000 bus ID: 02:00.1 
  IF: enp2s0f1 state: down mac: <filter> 
  Device-2: Qualcomm Atheros QCA9565 / AR9565 Wireless Network Adapter 
  vendor: AzureWave driver: ath9k v: kernel port: e000 bus ID: 03:00.0 
  IF: wlp3s0 state: up mac: <filter> 
Drives:
  Local Storage: total: 698.64 GiB used: 263.97 GiB (37.8%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST750LM022 HN-M750MBB 
  size: 698.64 GiB 
Partition:
  ID-1: / size: 109.50 GiB used: 24.03 GiB (21.9%) fs: ext4 dev: /dev/sda2 
  ID-2: /home size: 576.55 GiB used: 239.93 GiB (41.6%) fs: ext4 
  dev: /dev/sda3 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 49.0 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): cpu: 2000 
Info:
  Processes: 238 Uptime: 3h 56m Memory: 5.69 GiB used: 2.26 GiB (39.6%) 
  Init: systemd runlevel: 5 Compilers: gcc: 9.3.0 Shell: bash v: 5.0.17 
  inxi: 3.0.38

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10048
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 129
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#2

08 янв 2021, 14:45

СанСаныч, покажи вывод
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
СанСаныч
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 янв 2021, 12:33
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#3

08 янв 2021, 18:17

Вот:
Bus 001 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 005: ID 13d3:3408 IMC Networks
Bus 002 Device 003: ID 04f2:b409 Chicony Electronics Co., Ltd USB2.0 HD UVC WebCam
Bus 002 Device 002: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Unifying Receiver
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10048
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 129
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#4

08 янв 2021, 18:27

СанСаныч, посмотри в приложении cheese как ведет себя камера
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
СанСаныч
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 янв 2021, 12:33
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#5

08 янв 2021, 18:41

В cheese всё как-то странно:
при первом запуске видео заработало (я уж было обрадовался :smile: ), но нормально показывало буквально секунд 5 примерно. Затем изображение стало фиолетовым, но при этом видео продолжалось.
Перезапустил программу - просто чёрный экран и всё. Последующие перезапуски аналогично - только чёрный экран.

Аватара пользователя

rogoznik
Сообщения: 10048
Зарегистрирован: 27 июн 2017, 13:36
Решено: 129
Откуда: Нижний Тагил
Благодарил (а): 776 раз
Поблагодарили: 1958 раз
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#6

08 янв 2021, 18:58

СанСаныч, попробуй в лайв-сесии другие дистрибутивы fedora, manjaro. Если там будет так же - то, думается мне, с железом проблемы.
ИзображениеИзображение

no avatar

Автор темы
СанСаныч
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 08 янв 2021, 12:33
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#7

08 янв 2021, 19:03

Спасибо за совет, попробую, но на это надо время. Когда сделаю, отпишусь о результатах.

Аватара пользователя

broken
Сообщения: 341
Зарегистрирован: 01 сен 2016, 01:45
Решено: 3
Благодарил (а): 19 раз
Поблагодарили: 14 раз
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#8

09 янв 2021, 23:04

Неплохо бы и на 19.3 проверить.

no avatar

abulaev2008
Сообщения: 514
Зарегистрирован: 18 ноя 2017, 21:36
Решено: 3
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 70 раз
Контактная информация:

Нет изображения с web-камеры на ноутбуке.

#9

10 янв 2021, 09:45

СанСаныч писал(а):
08 янв 2021, 18:41
Перезапустил программу - просто чёрный экран и всё. Последующие перезапуски аналогично - только чёрный экран.
А после этого lsusb показать?

Закрыто

Вернуться в «Прочие устройства»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость